Группа качества и развития бизнес-процессов

Начальник группы: Горшунова Ирина Владимировна


Контактный телефон:  (4922) 77-80-07, доб. 7; внутренний  телефон:16-897


Функции группы качества и развития бизнес-процессов:


·        Разработка мероприятий по повышению качества работ (услуг), обеспечения их соответствия современному уровню развития науки и техники.

·        Проведение мероприятий по повышению качества работ (услуг) посредством применения методов СМК, стандартов, нормативов, и показателей, регламентирующих качество работ (услуг), наиболее совершенных методов контроля, предусматривающих автоматизацию процессов.

·        Ведение методологической и организационной работы в отношении разрабатываемых в Обществе регламентов, положений, порядков, схем бизнес-процессов, должностных инструкций и положений о подразделениях.

·        Ведение методологической и организационной работы по внедрению документов СМК (отраслевых стандартов, регламентов, положений и т.д.).

·        Контроль разработки новых регламентов и инструкций по обслуживанию газовых объектов на основе документов Системы стандартизации ПАО "Газпром".

·        Выявление в деятельности подразделений  Общества несоответствий требованиям нормативной документации и разработка корректирующих и предупреждающих действий.

·        Осуществление контроля за выполнением корректирующих и предупреждающих действий по устранению несоответствий требованиям нормативной документации.

·        Организация и проведение работ по стандартизации (регламентации) бизнес-процессов в структурных подразделениях.

·        Организация  внутреннего  информирования  по введению новых нормативов и стандартов.    

 Сертификат ИСО международный      Сертификат ИСО рус
 Приложение к сертификату ИСО международное      Приложение к сертификату ИСО рус
 приложение к сертификату ИСО международное (продолжение)      приложение к сертификату ИСО рус. (продолжение)