Центр обслуживания клиентов


Уважаемые абоненты!

В соответствии со ст. 13  Федерального закона №261 от 23.11.2009 г. «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности»  собственники жилых домов и помещений в многоквартирных домах, подключенных к системам централизованного газоснабжения,  если максимальный объем потребления природного газа составляет 2 и более куб. м. в час и указанные жилые помещения отапливаются с использованием газоиспользующего оборудования обязаны были в срок до 01.01.2015 г.установить приборы учёта газа.


В соответствии с ч. 12. ст. 13 указанного закона АО «Газпром газораспределение Владимир» в срок до 01.01.2019 г. обязано совершить действия по принудительной установке приборов учета газа в отношении объектов жилого фонда, собственники которых не исполнили обязанности по установке приборов учета газа.


Собственники обязаны обеспечить допуск сотрудников Общества для установки прибора учета газа и оплатить расходы на установку.


К лицам, не допустившим сотрудников Общества для установки прибора учета газа,Обществом будет предъявлен иск об обеспечении допуска к месту установки прибора учета и при этом будут дополнительно к расходам на установку прибора учета газа  взысканы расходы по уплате государственной пошлины в размере 6 000 рублей.


Для установки прибора учета Вы можете обратиться в АО «Газпром газораспределение Владимир", либо в иную специализированную организацию, имеющую необходимый допуск к данному виду работ.


Уважаемые абоненты!


Направлять документы в Центр Обслуживания Клиентов (заявки на заключение договора о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования; заявки на ремонт газового оборудования, внеплановое техническое обслуживание; заказать услугу по комплексной газификации вашего объекта) можно  через «Личный кабинет» абонента на сайте АО «Газпром газораспределение Владимир». 


В "Личном кабинете» каждый действующий абонент может ознакомиться с состоянием своего лицевого счета, проверить состояние заключенных договоров, состав оборудования, увидеть начисления по техническому обслуживанию и, при наличии задолженности, вывести квитанцию или оплатить услуги.


Оплатить квитанцию за техническое обслуживание можно через:

1. сервис "Личный кабинет", нажав кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем: 

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide.

2. кассу в абонентской службе одного из филиалов АО «Газпром газораспределение Владимир»;

3. отделение Почты России;

4. отделение ПАО "Сбербанк"

5. пункт приема платежей ООО "Депеша-Сервис";

6. отделение ПАО "МИнБанк".

 

Напоминаем Вам что, в соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (утв. постановлением Правительства РФ от 14.05.2013г. №410) работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем.

Для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования с АО «Газпром газораспределение Владимир» необходимо обратиться в абонентскую службу АО "Газпром газораспределение Владимир" по своему городу (району).

        Документы, которые необходимы при заключении договора: 

  • паспорт;
  • свидетельство о регистрации права собственности на жилое помещение (или иной правоустанавливающий документ - договор социального найма и пр.);
  • документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);
  • паспорт на газовый счетчик и документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
  • акт об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), - если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования.

Позаботьтесь о своей безопасности и о безопасности Ваших близких!


    

Центр обслуживания клиентов ГГРВ 800х600.jpg


Адрес:
600017, г. Владимир, ул. Краснознаменная, д.3
 
Режим работы:
Понедельник-пятница: с 8:00 до 18:00
Суббота: с 8:00 до 15:45
Воскресенье: выходной

Телефон: 
8(4922)77-83-14 - центр обслуживания клиентов
8-800-100-47-07 - бесплатный федеральный номер

Электронная почта: 
e-mail: client@vladoblgaz.ru

Телефоны филиалов и эксплуатационных участков АО "Газпром газораспределение Владимир"
Филиал АО "Газпром ГР Владимир" в г. Александрове:
8 (49244) 6-31-57, 6-91-68
alex-secretar@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Киржаче:
8(49237) 2-49-65
kir-info@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Кольчугино:
8(49245) 4-00-96
kol-sekret@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Петушки:
8(49243) 2-22-36
pet-info@vladoblgaz.ru

Филиал АО "Газпром ГР Владимир" в г. Владимире:
8-800-100-4707, 8(4922) 77-83-14
info@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Собинке:
8(49242) 2-15-93
sob-info@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Судогде:
8(49235) 2-10-44
sudogda-natasha@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Суздале:
8(49231) 2-12-15
suzdal-info@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Юрьев-Польский:
8(49246) 2-25-72
uriev-info@vladoblgaz.ru

Филиал АО "Газпром ГР Владимир" в г. Гусь-Хрустальном:
8(49241) 3-11-76
gus-info@vladoblgaz.ru

Филиал АО "Газпром ГР Владимир" в г. Коврове:
8(49232) 2-16-13, 2-17-13
kov-info@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Вязники:
8(49233) 2-65-02, 3-99-73
vyaz-info@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Гороховце:
8(49238) 2-13-60
gor-info@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Камешково:
8(49248) 2-43-94
kam-sekret@vladoblgaz.ru

Филиал АО "Газпром ГР Владимир" в г. Муроме:
8(49234) 3-29-73
Murom-Referent@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в г. Меленки:
8(49247) 2-43-17
mel-secretar@vladoblgaz.ru

Районная эксплуатационная газовая служба в Селивановском районе:
8(49236) 2-11-43
sel-secret@vladoblgaz.ru