- С 1 сентября 2023 года вступил в силу Федеральный закон от 18 марта 2023 года № 71-ФЗ «О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации» и Жилищный кодекс Российской Федерации». Согласно статьи 3 этого закона договоры о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, заключённые до дня вступления в силу Федерального закона, действуют до их прекращения или расторжения, но не позднее 1 января 2024 года, а договоры о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, заключённые собственниками частных жилых домов до дня вступления в силу Федерального закона, действуют до их прекращения или расторжения. До 01.01.2024 года должны быть приведены в соответствие Жилищному кодексу договоры на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования в многоквартирных домах.
Новые договоры должны быть заключены только с газораспределительной организацией. Основным признаком таких организаций является осуществление транспортировки газа по газораспределительным сетям.

- Какие газораспределительные организации есть во Владимирской области?

- В регионе всего пять газораспределительных организаций, это:
– АО «Газпром газораспределение Владимир»;
– ООО «Региональные газовые системы»;
– ЗАО «Радугаэнерго»;
– ООО «Газ-Гарант»;
– ООО «Газспецстрой».
«Газпром газораспределение Владимир» – самая крупная из них по количеству потребителей, которым осуществляется транспортировка газа.

- Как понять, с какой из газораспределительных организаций нужно заключить договор?

- С той ГРО, к сетям которой подключен ваш дом. Если вы являетесь собственником частного домовладения, то определить газораспределительную организацию для заключения договора на ТО ВДГО вы можете самостоятельно, обратившись к поставщику газа или в АО «Газпром газораспределение Владимир».
Если вы проживаете в многоквартирном доме, то законодательством предписано: ваш договор на ТО ВКГО должен быть заключён с той же газораспределительной организацией, с которой заключен и договор на ТО ВДГО вашего МКД. Но в любом случае – дом должен быть подключен к сетям этой газораспределительной организации. В случае сомнений по поводу того, сети какой газораспределительной организации подведены к вашему дому, обратитесь в вашу управляющую компанию (ТСЖ, ЖСК и др.) за уточняющей информацией.

- Какие задачи в первую очередь решаются с помощью внесения изменений в законодательство?

- Изменения направлены на усиление требований по обеспечению безопасной эксплуатации ВДГО и ВКГО. Для этого в законодательстве закреплен принцип «один МКД – одна специализированная организация», когда собственники помещений в МКД будут обязаны заключить договоры на ТО ВКГО с той же специализированной газораспределительной организацией, с которой у управляющей организации (ТСЖ, ЖСК и пр.) заключен договор на ТО ВДГО. Возложение ТО ВДГО/ВКГО не просто на специализированную организацию, а именно на специализированную газораспределительную организацию усиливает надзор за соблюдением требований по техническому обслуживанию газового оборудования. Также изменения направлены на усиление надзора органами государственной власти за содержанием вентиляционных и дымовых каналов.

- Если все собственники (наниматели) жилья должны заключить договор с одной газораспределительной организацией, нужно ли это делать каждому отдельно или это можно сделать через управляющую компанию?

- Договор можно заключить через управляющую компанию. Вопрос о заключении единого (от имени всех собственников помещений дома) либо индивидуальных договоров рекомендуется обсудить на общем собрании собственников квартир в многоквартирном доме и уполномочить управляющую компанию заключить такие договоры в соответствии с решением собрания. И в «Газпром газораспределение Владимир» уже есть договоры, заключенные управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК от имени собственников жилых помещений в МКД.
К сожалению, не все управляющие компании доводят такую информацию до жителей. Кроме того, есть дома с непосредственной формой управления самими жильцами. В этих случаях жителям сложнее воспользоваться такой возможностью и для них в «Газпром газораспределение Владимир» предусмотрели возможность заключения договора с помощью принятия условий публичного предложения (оферты).

- Как заключить договор оферты?

АО «Газпром газораспределение Владимир» опубликовало в газете «Владимирские ведомости», которая является официальным изданием органов власти региона, разместило на сайте компании, направило в органы местного самоуправления публичное предложение о возможности заключения договора на условиях публичной оферты и выписку из прейскуранта цен о стоимости технического обслуживания газового оборудования. Также жителям были направлены квитанции, где в графе «прочие услуги» предусмотрен счёт на авансовый платёж в размере 1 рубля в зачёт оплаты техобслуживания ТО ВКГО, которое пройдёт в плановые сроки.
Чтобы воспользоваться офертой, необходимо осуществить этот авансовый платеж в размере 1 рубля. Тем самым гражданин соглашается с условиями публичного договора.

- Оплатил рубль по квитанции и договор заключен?

- Если Вы собственник жилья, то принятие Вами условий публичного договора (оферты) равносильно заключению договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного (для МКД) или внутридомового (для частных домов) газового оборудования. И в отношении Вас уже не будут применяться предусмотренные законом санкции за уклонение от заключения договора.

- Какие-то ещё действия собственнику необходимо совершать после оплаты квитанции с авансовым платежом в размере 1 рубля?

- Во время проведения техобслуживания к Вам придет слесарь и вместе с выдачей акта приёмки-сдачи работ конкретизирует данные о собственнике жилья и его газовом оборудовании для сверки с данными предыдущего договора. Необходимы уточнения сведений о собственнике (нанимателе) жилья, о его праве собственности (или ином праве) на жильё, сведения о составе газоиспользующего оборудования. Кроме того, при Вашей заинтересованности может быть предложено заключить договор в письменной форме.

- Почему бы способом оферты не заключить договоры с остальными абонентами?

- После того как у АО «Газпром газораспределение Владимир» появится информация о договорах, заключённых через управляющие компании, эта газораспределительная организация направит квитанции с предложением присоединиться к оферте жителям тех домов, в которых такой способ заключения договоров по каким-то причинам не удалось реализовать.

- Будут ли использованы ещё какие-то способы дистанционного заключения договоров?

- Ещё один способ дистанционного заключения договоров – присоединение к публичной оферте через личный кабинет или через чат-бот в Телеграмм @GGV33Bot, в которых для Вас будет сформирована квитанция авансового платежа за техобслуживание в 1 рубль. При её оплате Вы автоматически принимаете условия публичной оферты и, таким образом, заключите договор.
Если по каким-то причинам Вы не можете воспользоваться дистанционными способами присоединения к оферте, это можно сделать и непосредственно в клиентских центрах «Газпром газораспределение Владимир». Для этого необходимо заполнить заявление о присоединении к публичной оферте, бланк которого Вам выдаст консультант, либо его можно распечатать с сайта компании, приложить к заявлению копии необходимых документов (паспорта, свидетельства о праве собственности на жильё, паспортов на газоиспользующее оборудование при наличии). После того как консультант примет заявление – договор заключен.

- Как избежать ожидания в очередях тем, кто всё-таки хочет заключить договор в традиционной письменной форме?

- «Газпром газораспределение Владимир» делает всё возможное для того, чтобы неудобств для граждан, предпочитающих иметь на руках письменный договор, в клиентских центрах не было. Если Вы по каким-то причинам не можете воспользоваться дистанционными способами заключения договора, при посещении клиентского центра Вы предоставляете консультанту все те же копии документов, о которых говорилось выше, и уходите по своим делам. Консультант передаст документы для подготовки проекта договора специалистам. Как только он будет готов – Вас известят по телефону, когда можно прийти для подписания документа. Это сэкономит время Вашего пребывания в офисе.

- Что будет, если договор не перезаключить?

- Наличие договора на техническое обслуживание газового оборудования является обязательным условием поставки газа. При отсутствии договора поставщик газа в соответствии с пунктами 45-46 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждённых постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, вправе в одностороннем порядке приостановить подачу газа потребителю.

- В соответствии с правилами пользования газовым оборудованием в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410, техническое обслуживание газового оборудования является одной из основных мер, обеспечивающих безопасное использование газа в быту. (Среди других мер: аварийно-диспетчерское обеспечение; техническое диагностирование, замена газового оборудования, а также надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов жилых помещений и многоквартирных домов).

кого возлагается обязанность по  безопасному содержанию  и использованию  газового оборудования?

Обязанность по безопасному содержанию и использованию внутриквартирного (в многоквартирном доме, внутридомового (в домовладении) газового оборудования (сокращенно ВКГО/ВДГО) законодательно возложена на собственника (нанимателя) помещения, являющегося одновременно собственником или пользователем газового оборудования. По закону именно он в целях обеспечения безопасной эксплуатации газоиспользущего оборудования и приборов в квартире или домовладении обязан заключить договор на их техническое обслуживание и ремонт со специализированной организацией.

Более того, в случае отсутствия у абонента договора на техобслуживание поставщик газа вправе приостановить ему подачу газа. Именно в этой связи многие собственники (пользователи) газового оборудования, не имеющие договоров на ТО, получили от поставщика газа уведомления о возможном приостановлении подачи газа.

Кроме того, в соответствии с Федеральным законом от 5 декабря 2016 г. № 412-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и отдельные законодательные акты Российской Федерации", для собственников, уклоняющихся от заключения договоров на техобслуживание газового оборудования или не пускающих газовиков в квартиры и дома для его проверки и ремонта, предусмотрен штраф в размере от 1 до 2 тыс. руб. За повторное нарушение - от 2 до 5 тыс. рублей.

- Кто может быть исполнителем работ по договору на техобслуживание?

  - На основании заключенного с собственником договора работы по техобслуживанию газового оборудования вправе оказывать специализированная организация, получившая в установленном порядке допуск к выполнению работ (оказанию услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. В соответствии с поправками в Федеральный закон "О газоснабжении в РФ", Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом (постановление № 410), вступающими в силу с 1 сентября 2023 года, одним из основных критериев отнесения организации к категории специализированных будет наличие у нее статуса газораспределительной организации, главным признаком которой является осуществление транспортировки газа по газораспределительным сетям.  

 

АО "Газпром газораспределение Владимир" является специализированной организацией, располагающей всем необходимым набором средств, ресурсов и компетенций, для оказания комплекса услуг по обеспечению безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газоиспользующего оборудования.

Компания «Газпром газораспределение Владимир» - специализированная организация, осуществляющая подобную деятельность на территории Владимирской области, обладает мощной материально-технической базой, в том числе имеет современную лабораторию, позволяющую проводить диагностику газового оборудования. В компании работает обученный квалифицированный персонал; функционирует разветвленная структура круглосуточного аварийно-диспетчерского обслуживания.

- Как проводят техобслуживание, что при этом проверяют? Что потребитель может ещё потребовать, помимо осмотра газового оборудования?

Перечень работ, проводимых при техобслуживании, прописывается в договоре. Минимальный перечень работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования также отражен в приложении к правилам использования газа, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410.

Так, кроме визуальной проверки целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотра) внутриквартирного газового оборудования, проверки наличия свободного доступа к нему, проводятся: проверка герметичности соединений и отключающих устройств приборным методом или обмыливанием; разборка и смазка кранов бытового газоиспользующего оборудования; проверка работоспособности (при наличии) устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролирующих параметров за допустимые пределы, их наладка и регулировка;   регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы бытового газоиспользующего оборудования, очистка горелок от загрязнений; проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом; инструктаж потребителей по безопасному использованию газа.

По условиям договора, оплата производится на основании акта выполненных работ.

- Если при техническом обслуживании выявлено, например, газовое оборудование без документов, могут ли газовики оштрафовать собственника?

- Специализированная организация, проводящая техническое обслуживание газового оборудования, не уполномочена штрафовать абонентов. При выявлении нарушений правил использования газа, предусматривающих наложение штрафа, информация об этом в установленном порядке доводится до обладающих такими полномочиями структур (например, до Жилищной инспекции).

При выявлении нарушений, предусматривающих отключение абонента от газа с обязательным его уведомлением, данная информация доводится до организации - поставщика газа.

Однако в случае обнаружения нарушений правил, которые свидетельствуют об угрозе возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе при получении такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту, исполнитель по договору на проведение ТО обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа.

О наличии указанной угрозы согласно п. 77 правил использования газа свидетельствуют следующие факторы: отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах; отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования; неисправность или вмешательство в работу предусмотренных изготовителем в конструкции газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при невозможности незамедлительного устранения такой неисправности; использование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа; пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием; е) несанкционированное подключение внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сети.

Согласно п.78 правил использования газа исполнитель по договору о проведении техобслуживания и ремонта газового оборудования также имеет право приостановить подачу газа без предварительного уведомления заказчика в случаях: выявления самовольной газификации; невыполнения в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора (контроля) письменных предписаний об устранении нарушений содержания внутридомового или внутриквартирного газового оборудования; выявления проведенного с нарушением законодательства РФ переустройства внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, ведущего к нарушению безопасной работы этого оборудования, дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома или домовладения.

- Как рассчитывается цена на услуги по техническому обслуживанию газового оборудования и сколько, в среднем, стоит в год обслуживание газового оборудования?

- Цена договора на ТО ВДГО/ВКГО определяется на основании тарифов на выполнение работ, рассчитываемых в соответствии с Методическими рекомендациями о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утвержденных Приказом Федеральной службы по тарифам от 27 декабря 2013 г. № 269-э/8.

В соответствии с Методическими рекомендациями, при расчете стоимости работ по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО/ВКГО учитываются расходы организаций на работы по техобслуживанию и ремонту; средства, необходимые для обеспечения развития предприятия, уплату налогов и иных платежей. В Методических рекомендациях определен состав работ по техобслуживанию каждой из единиц оборудования абонента.

Конкретная стоимость техобслуживания  газоиспользующего оборудования абонентов приводится в прейскуранте, опубликованном в разделе "Услуги" на сайте. Стоит отметить, что средняя стоимость работ по техобслуживанию и ремонту газового оборудования во Владимирской области по большинству позиций ниже средних значений по Центральному федеральному округу.

- Где заплатить за техническое обслуживание?

Оплату технического обслуживания можно произвести в отделениях Сбербанка по квитанции определенного образца; в Центре обслуживания клиентов АО "Газпром газораспределение Владимир" (г. Владимир, ул. Краснознаменная, д. 3) или в кассах соответствующего филиала (участка газового хозяйства) компании "Газпром газораспределение Владимир" по месту жительства. Также можно произвести оплату online банковской картой через 

"Личный кабинет" на сайте Общества.

Что такое догазификация?

Догазификация - это ...

Что нужно сделать для установки газового счетчика в квартире многоквартирного жилого дома?

Подать заявку в Центр обслуживания клиентов филиала АО "Газпром газораспределение Владимир"  в г. Владимире  (г. Владимир, ул Краснознаменная, д. 3) или в районную эксплуатационную газовую службу в вашем городе/районе.

Какие документы требуются при первичном пуске газа в частных домах с установкой газового счетчика?

Требуются:

1. Технический паспорт дома ( при отсутствии технического паспорта дома - проект на газификацию);
2. Паспорт ответственного квартиросъемщика;
3. Паспорт на газовый счетчик;
4. Документы о собственности на жилье (договор купли-продажи, договор дарения, свидетельство о праве на наследство по закону, свидетельство о государственной регистрации права и др.). 

Где можно перезаключить договор на поставку газа при установке счетчика в газифицированном жилом доме или квартире?

В ООО "Газпром межрегионгаз Владимир", г. Владимир, ул. Мира, 34, комн. 109.  С 8-00 до 17-00. Выходной - воскресенье. Справки по тел. 33-17-94, 53-24-98. (Либо в абонентском пункте ООО "Газпром межрегионгаз Владимир" по месту вашего жительства. Полная информация представлена на сайте ООО "Газпром межрегионгаз Владимир" )

Где можно узнать цены на предоставляемые услуги?

Об этом Вы можете узнать в специальном разделе нашего сайта "Виды услуг. Прейскурант"